KEBIJAKAN PRIVASI LAYANAN CHAT

(Template. Ganti teks dalam [kurung siku] dan minta ahli hukum memeriksanya sebelum dipakai.)

1. Siapa kami
Layanan chat ini disediakan oleh [Nama usaha Anda], [alamat], bersama penyedia teknologi chat Cloven AI. Kontak: [email/WhatsApp].

2. Data yang kami kumpulkan
Nama yang Anda isi, nomor WhatsApp atau kontak yang Anda berikan, isi percakapan, serta waktu percakapan.

3. Untuk apa data dipakai
Menjawab pertanyaan Anda, memproses pesanan dan penawaran, dan menghubungi Anda kembali tentang kebutuhan yang Anda sampaikan. Kami tidak menjual data Anda.

4. Asisten AI
Sebagian balasan dibuat oleh asisten AI. Isi percakapan diproses oleh mesin AI Cloven AI, termasuk mitra pemroses data yang terikat perjanjian kerahasiaan, hanya untuk membuat balasan. Tim kami dapat membaca dan mengambil alih percakapan.

5. Penyimpanan
Data disimpan di server kami selama diperlukan untuk layanan, paling lama [12] bulan, lalu dihapus.

6. Hak Anda
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data Anda melalui kontak di atas.

7. Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini.